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  3. Réceptionniste H/F
Posté le 3 octobre 2026

Réceptionniste H/F

ONOMO HOTEL CONAKRY Conakry Niveau supérieur CDI 10/10/2026 Présentiel
Français : Compétence professionnelleAnglais : Compétence professionnelle+ de 1 an d’expérienceNiveau d'études : Bac+2

Publié il y a 16 jours

Description de l'emploi

Le/la Réceptionniste assure l’accueil et la prise en charge des clients tout au long de leur séjour, de la réservation au départ. Il/elle veille à leur satisfaction grâce à un service professionnel, chaleureux et personnalisé.

Missions principales

  • Accueillir et accompagner les clients durant leur séjour ;

  • Gérer les réservations, appels, messages et opérations de check-in/check-out ;

  • Informer les clients sur les services de l’hôtel et les activités environnantes ;

  • Anticiper les besoins, suivre les demandes et traiter les réclamations ;

  • Assurer la facturation, les encaissements, les opérations de change et la tenue du fonds de caisse;

  • Effectuer les clôtures journalières, contrôles de nuit et rapports d’activité ou d’incidents;

  • Promouvoir les prestations de l’hôtel afin de contribuer aux ventes et à la fidélisation ;

  • Coordonner les demandes des clients avec les services concernés : restauration, étages, maintenance et transport ;

  • Veiller à la satisfaction et à la sécurité des clients ainsi qu’au respect des procédures de l’hôtel ;

  • Assurer la bonne tenue de l’espace de réception.

Profil recherché

  • Formation supérieure, de préférence en hôtellerie ou tourisme ;

  • Minimum 1 an d’expérience à un poste similaire ;

  • Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ;

  • Maîtrise obligatoire d’une seconde langue internationale, idéalement l’anglais ;

  • Bonne présentation, excellente élocution et aisance relationnelle ;

  • Sens de l’accueil, du service client et de l’écoute ;

  • Dynamisme, réactivité, autonomie et esprit d’équipe ;

  • La maîtrise d’un logiciel de gestion hôtelière constitue un atout.

Comment postuler

La candidature se fait sur le site de l'employeur :

goafricaonline.com
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MISSIONS

  • Réaliser les levés, l'implantation et le bornage des parcelles.

  • Concevoir les plans de lotissement :

  • parcellaire, voirie, réserves.

  • Monter et suivre les dossiers d'autorisation de lotir et les fiches d'identification.

  • Coordonner les urbanistes et bureaux d'études partenaires.

  • Accompagner les clients lors des visites de reconnaissance.

    DOSSIER À FOURNIR

    CV, lettre de motivation, diplômes certifiés, attestation d'agrément, 3 références de lotissements, casier judiciaire de moins de 3 mois.

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  • Elaborer et déployer la stratégie de communication et de marketing de SG9.

  • Générer et qualifier des contacts acquéreurs.
    Développer et animer les canaux digitaux (site web, réseaux sociaux, WhatsApp Business).
    Créer et superviser les contenus et supports de commercialization.
    Organiser des événements et assurer les relations médias.

  • Suivre la performance des actions et proposer des ajustements.

    Envoyez votre CV et lettre de motivation et le lien de votre portfolio.

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L’Agent de saisie assure l’enregistrement, la mise à jour et le contrôle des données à partir des documents transmis. Il veille à leur exactitude, signale les anomalies et assure le classement et le suivi des dossiers traités, dans le respect des règles de confidentialité.

Missions principales

  • Saisir les informations à partir des documents transmis.

  • Vérifier la lisibilité et la complétude des supports.

  • Contrôler l’exactitude et la cohérence des données.

  • Identifier les doublons, omissions et anomalies.

  • Corriger les erreurs selon les consignes et signaler les problèmes.

  • Mettre à jour les fichiers et classer les documents.

  • Assurer le suivi des dossiers traités et à compléter.

Profil recherché

  • Précision et concentration.

  • Organisation et rigueur.

  • Capacité à détecter les erreurs et anomalies.

  • Respect strict de la confidentialité.

Compétences

  • Saisie et vérification de données.

  • Classement et gestion de documents.

  • Détection des doublons et anomalies.

  • Organisation et respect de la confidentialité.

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AGENTS COMMERCIAUX (STAGE)

Kissidougou
  • Prospecter et informer les clients sur nos parcelles et nos biens.

  • Organiser et accompagner les visites de terrain.

  • Suivre les prospects sur WhatsApp et

  • Facebook, puis rendre compte chaque semaine.

Représenter CGSI auprès des communautés et autorités locales.
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Formation, badge et équipement, prise en charge du transport terrain, commissions sur ventes, possibilité d'embauche.

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